1. 引言
1.1
- 本隱私政策（「本政策」）適用於靄華押業信貸有限公司（「靄華押業」）及靄華資本有限公司（「靄華資本」）（統稱「我們」或「本司」），兩者均為靄華押業信貸控股有限公司的全資附屬公司。
1.2
- 靄華押業信貸控股有限公司及其附屬公司（以下統稱「靄華集團」）主要根據香港法例第166章《當押商條例》及香港法律第 163 章《放債人條例》的規定在香港提供有抵押融資，包括典當貸款及按揭抵押貸款。
1.3
- 我們於收集、保存、使用及傳送任何個人資料時，尊重法例賦予閣下的私隱權利。我們承諾遵守在此方面的所有香港適用法律、規則及法規，包括但不限於香港法例第486章《個人資料（私隱）條例》（「條例」）的規定
1.4
- 本政策的內容適用於以下各方（以下統稱「資料當事人」或「閣下」），當中包括：
(a) [靄華押業]（「應用程式」或「本應用程式」）的所有用戶；
(b) 申請或使用靄華押業所提供的貸款融資及任何其他相關金融服務及產品的人士或客戶；
(c) 為上述各方提供擔保、保證或其他任何形式抵押的擔保人、保證人及相關方；及
(d) 倘為公司實體，上述各方中的相關僱員或高級職員（如適用）。
1.5
- 本政策載列我們如何收集、使用、保存、披露、傳送及處理閣下個人資料的原則。為確保閣下向我們提供個人資料時能作出知情決定及感到放心，我們透過本政策概述本司如何收集及採用閣下的個人資料，以及閣下可作出的選擇。
1.6
- 本政策的中英文版本如有任何歧異或抵觸，概以英文版本為準。本政策不會限制 閣下在條例下所享有的權利。
1.7
- 我們保留隨時自行決定更改、修改、更新本政策中任何條款的權利。當閣下繼續使用本應用程式，即代表閣下同意接受此等更改、修改或更新。因此，我們強烈建議閣下在每次訪問或使用本應用程式時，查閱本政策的更新或修訂。
1.8
- 如閣下不同意本政策，請立即離開或停用本應用程式或其任何服務。
2. 我們收集的個人資料
2.1
- 我們收集哪類型的個人資料將取決於閣下所要求或向閣下提供的特定服務及產品類型。所涉及的個人資料類型可能包括（但不限於）以下內容：
(a) 閣下的個人資料（包括但不限於姓名、性別、年齡、出生日期、香港身份證號碼或其他旅行證件號碼、國籍）；
(b) 閣下的聯絡資訊（例如電話號碼、住址及郵寄地址、電郵地址、Whatsapp 帳號以及Whatsapp所示資料）；
(c) 閣下的財務資料（例如銀行帳戶資料、收入／資產的相關資料）；
(d) 閣下的興趣或個人偏好；
(e) 閣下的意向或目標；
(f) 閣下對靄華或代表我們的其他第三方所進行的市場調查、競爭及促銷活動的評論及回應；
(g) 閣下與靄華押業之間的溝通內容；及
(h) 有關閣下使用本應用程式的任何其他資訊（例如行為資料、購買記錄、即時位置資料、瀏覽器記錄及IP地址）。
2.2
- 在收集個人資料的過程中，我們將向相關資料當事人提供個人資料收集聲明，通知他們收集資料之目的、可能向哪類第三方傳送資料、查閱及更正資料的權利等相關資訊。
3. 使用個人資料
3.1
- 我們需要不時收集閣下的個人資料，以供我們使用、保存、處理、傳送、披露或分享，所作用途如下：
(a) 評估閣下的資格及適合性，並處理閣下的貸款申請及提供相關服務；
(b) 產品及金融服務的日常運作；
(c) 就閣下的查詢、回饋、投訴、在靄華押業的帳戶或與靄華押業的活動相關的事宜，以電郵、郵件、電話或其他途徑與閣下聯繫；
(d) 適時進行信貸審核（包括在申請貸款時以及我們每年通常會進行一次或多次的定期審核）；
(e) 建立及維護信貸評分或風險相關機制；
(f) 協助其他金融機構進行信貸審核及債務追討；
(g) 確保資料當事人的信用及信譽持續良好；
(h) 設計及制定供閣下使用的貸款／信貸融資以及相關金融產品及服務；
(i) 推廣金融服務及相關產品；
(j) 釐清靄華押業應付閣下或閣下應付靄華押業的債務金額；
(k) 執行閣下的責任，包括但不限於向閣下及／或閣下的擔保人追收未償還款項；
(l) 在任何法律程序中強制執行我們對閣下的權利，或就閣下所提出的索賠為本司進行抗辯；
(m) 遵守以下任何責任、規定、建議或安排：
(i) 適用於靄華押業及靄華集團內任何其他成員公司（不論在香港境內或境外）的任何法律、規則、法規及法院命令；
(ii) 適用於靄華押業及／或靄華集團內任何其他成員公司（不論在香港境內或境外）的任何法律、監管、政府、稅務、執法或其他機關、相關證券交易所、金融服務供應商的自律監管或行業組織或協會所發出或頒布的任何守則、指引、指導或要求；及
(iii) 與任何本地或外國監管機構、政府或其他執法機關，或金融服務供應商的自律監管或行業組織或協會相關，且適用於靄華押業及／或靄華集團內任何其他成員公司，或此等公司所承擔或被強加的任何承諾（不論是合約或其他形式）；
(n) 合併及整合閣下提供予靄華押業及／或靄華集團其他成員公司的所有個人資料，以建立、管理、處理及置存單一客戶資料；
(o) 遵守靄華押業及／或靄華集團其他成員公司就數據及資料使用的任何責任、規定、政策、程序、措施或安排，以遵守制裁規定或防止或偵測洗錢、恐怖分子資金籌集或其他非法活動；
(p) 讓我們全部或任何部分業務及╱或資產的實際或建議受讓人或承讓人，或我們就資料當事人的貸款／信貸融資的權利所涉及的參與人或附屬參與人，能夠評核擬成為受讓、轉讓、參與或附屬參與的交易，以及讓實際受讓人或承讓人在運作被轉讓的業務或權利中使用有關資料；
(q) 比較資料當事人或其他人士的數據，以作信貸審核、資料核實或以其他方式產生或核實資料，不論有關比較是否為對資料當事人採取不利行動而作出；及
(r) 與上述各項有關的任何其他目的。
3.2
- 倘發生任何還款違約，除非違約金額在該違約發生之日起60天內全數償還或撇銷（非因破產令所致），否則閣下的帳戶還款資料（定義見《消費者信貸資料實務守則》（「守則」））可由信貸資料服務機構保留至違約金額最終清償之日起計5年。
3.3
- 若因向閣下頒布破產令而撇銷任何金額，無論帳戶還款資料（定義見守則）是否揭示任何重大違約，信貸資料服務機構均可以保留閣下的帳戶還款資料至違約金額最終清償之日起計5年，或直至閣下為信貸資料服務機構提供憑證通知其破產解除之日起5年為止。
4. 傳送個人資料
4.1
- 我們所保存的所有個人資料將保密處理，但我們可能會就第3.1段所述目的而向任何相關第三方傳送、披露、授予訪問權查閱或共用閣下的個人資料，包括但不限於：(i) 與我們業務營運或維護相關的任何第三方服務供應商；(ii) 我們的代理商、高級職員、承包商及專業顧問；及(iii) 第3.1段(m)所述目的之任何人士。
4.2
- 倘(i)我們認為有必要；或(ii)任何外國司法權區的政府、監管或執法機構頒布的適用法律、規則、法規、守則、法案或命令有所規定，則閣下的資料可能會在香港境外的國家進行處理、保存、傳送或披露。
5. 個人資料安全
5.1
- 為確保個人資料得到足夠的保護，我們已就紙本或電子資料採取適當的管理措施，防止個人資料在未經授權或意外情況下被查閱、處理、刪除或使用。閣下的個人資料紙本記錄存放在受限制訪問的安全地點，僅由我們或根據本政策與之共享個人資料的人員訪問。閣下的個人資料電子記錄將存放在我們的伺服器內，其位置安全並有可靠的資訊科技安全措施保護。
5.2
- 我們將遵循嚴格的安全及保密標準，保護閣下通過應用程式向我們提供的任何資訊。對於在互聯網上傳輸的敏感資料，我們將使用加密技術以保護個人隱私。
5.3
- 我們將定期檢討此類程序，並為全體員工提供培訓，簡介個人資料的正確處理方式。
6. 第三方網站及應用程式
6.1
- 為向閣下提供更多資訊及服務，我們可能會使用第三方內容供應商及服務供應商。因此，應用程式中可能包含指向由第三方操作的其他網站及頁面的鏈接。我們無法控制所鏈接網站或應用程式的內容，亦無法控制第三方網站或應用程式運營商處理閣下個人資料的方式。此外，如閣下從第三方網站訪問本應用程式，我們對該第三方網站的所有者或運營商的隱私政策及做法概不負責。閣下應事先查看該等第三方網站的隱私政策，了解第三方可能如何使用閣下的個人資料。
7. 資料保存
7.1
- 我們將採取適當措施，確保不會將閣下的個人資料保留超過必要的時間，並遵守有關保存個人資料的相關香港法定及監管規定。
8. 使用小型文字檔案(Cookies)及紀錄檔
8.1
- Cookies是在閣下使用本應用程式時，存儲在閣下的電子設備中的小型文字檔案，用於獲取配置資訊及分析閣下的瀏覽習慣，通常用於追蹤閣下對應用程式的使用偏好，從而使我們能夠為閣下提供更有用的功能，亦可根據閣下的興趣量身定制應用程式內容，並在適用的情況下，根據閣下的使用模式為閣下提供促銷資料或直接營銷。我們將能讀取存儲在 Cookies上的資訊並記錄閣下如何使用我們的應用程式。
8.2
- Cookies所收集的資料是匯總的研究數據，包含匿名的個性化設置資訊，如語言偏好、行為及使用模式。在 Cookies 中不會存儲任何個人資料（如閣下的姓名、地址或任何可讓人識別出閣下身份及聯絡閣下的資料）。
8.3
- 如閣下不希望被 Cookies 追蹤，可藉更改應用程式的設定，選擇「不接受」Cookies。然而，如閣下阻擋所有 Cookies（包括必要的 Cookies），閣下可能無法正常使用應用程式。
8.4
我們亦可能收集閣下的 IP 地址、域名及訪問時間等資料。此類資料用作內部研究。由於此類資料與任何個人資料並無關連，因此將與閣下的個人資料分開處理。在特殊情況下，IP 地址可用作協助阻嚇及／或防止網站的濫用或犯罪行為。
9. 個人資料的查閱與更正
9.1
- 根據條例及守則的規定，我們確認閣下有權要求查閱及更正其個人資料。我們將根據條例及守則的相關規定處理此類要求。
9.2
- 閣下如提出資料查閱要求，我們可能會向閣下收取合理的費用。在適用法律及法規允許的範圍內，我們保留拒絕不合理要求的權利。
9.3
- 上述要求應轉交我們的保障資料主任。
10. 保障資料主任
10.1
- 如閣下要求查閱個人資料、更正個人資料或獲取有關政策與慣例以及個人資料持有種類的資訊，閣下可聯絡我們的保障資料主任。保障資料主任的聯繫方式如下：
聯絡人：保障資料主任
靄華押業信貸有限公司／靄華資本有限公司
香港灣仔杜老誌道6號群策大廈2302-2303 室
電話：2833 2002 / 2891 9831
電郵地址：info@oiwah.com.hk
最後更新日期：2023年7月
